Tlačiareň nepreberá alebo nepodáva papier/chyba „Žiadny papier“
-
Kontrola č. 1 Skontrolujte, či je vložený papier.
-
Kontrola č. 2 Pri vkladaní papiera majte na pamäti nasledujúce skutočnosti.
-
Pred vložením dvoch alebo viac listov papiera papiere zrovnajte.
-
Keď vkladáte dva alebo viac hárkov papiera, ešte pred vložením papiera zarovnajte okraje hárkov.
-
Keď vkladáte dva alebo viac hárkov papiera, skontrolujte, či balík papiera nepresahuje limit vkladania papiera.
V závislosti od typu papiera či okolitých podmienok (vysoká, nízka teplota alebo vlhkosť) však vkladanie maximálneho množstva papiera nemusí byť správne. V takých prípadoch znížte množstvo vkladaného papiera na menej ako polovicu limitu vkladania papiera.
-
Bez ohľadu na orientáciu tlače vždy vkladajte papier v orientácii na výšku.
V zásobníku na ručné podávanie:
Pri vkladaní papiera vkladajte hárky jednotlivo. Pri nepretržitej tlači vložte ďalší papier po dokončení tlače posledného.
-
-
Kontrola č. 3 Je papier príliš hrubý alebo zvlnený?
-
Kontrola č. 4 Pri vkladaní pohľadníc majte na pamäti nasledujúce:
-
Ak je pohľadnica zvlnená, nemusí sa správne podávať ani v prípade, keď balík papiera nepresahuje limit vkladania papiera.
Japonské pohľadnice vkladajte so stĺpcom na poštový kód smerujúcim nadol.
-
-
Kontrola č. 5 Skontrolujte nastavenie zdroja papiera.
-
Kontrola č. 6 Skontrolujte, či je hmotnosť papiera vhodná na použitie s tlačiarňou.
-
Kontrola č. 7 Skontrolujte, či sa v hornom podávači alebo zásobníku na ručné podávanie nenachádzajú žiadne cudzie predmety.
Ak sa papier roztrhne hornom podávači alebo zásobníku na ručné podávanie, vyberte ho podľa postupu uvedeného v časti Zoznam kódov podpory pre chyby (zaseknutý papier).
Ak sú v hornom podávači alebo zásobníku na ručné podávanie cudzie predmety, vypnite tlačiareň, odpojte ju od napájania a cudzie predmety vyberte.
Poznámka
-
Ak je kryt otvoru podávača otvorený, pomaly ho zatvorte.
-
-
Kontrola č. 8 Skontrolujte, či je lišta viacúčelového zásobníka úplne zatvorená.
Papier sa nepodáva správne, ak je lišta viacúčelového zásobníka otvorená hoci aj minimálne.
-
Kontrola č. 9 Vyčistite valček podávača papiera.
Poznámka
-
Čistením sa valček podávača papiera obrusuje, preto ho čistite len v prípade potreby.
-
Ak sa po vykonaní opatrení uvedených vyššie problém nevyriešil, obráťte sa na najbližšie servisné stredisko spoločnosti Canon a požiadajte o opravu.